اطلاعات بدلایل مختلفی از جمله ویروسی شدن، مشکلات نرم‌افزاری و یا حذف کردن عمدی و یا سهوی اطلاعات ممکن است از بین بروند. در مرکز بازیابی هاردمن، اطلاعات حذف شده با استفاده از نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای به‌روز شده موجود، قابلیت بازگردانی دارند.
نکات مهم جهت بازیابی بهتر اطلاعات
هر هارددیسک دارای حجم مشخصی است که وقتی این حجم از اطلاعات پر شود، دیگر قابلیت ذخیره‌سازی اطلاعات را نخواهد داشت و مجبور می‌شویم اطلاعاتی را که نیاز نداریم، حذف نماییم. اگر در هنگام حذف اطلاعات، فایل‌ها و پوشه‌هایی به اشتباه پاک شدند، دیگر نباید از آن هارد استفاده شود، زیرا اطلاعات جدید ممکن است که بر روی اطلاعات حذف شده قبلی نوشته شوند و بازگردانی اطلاعات قدیمی را با مشکل مواجه سازد. برهمین‌اساس پیشنهاد می‌شود که درصورت پاک شدن هرنوع اطلاعات مورد نیاز، کامپیوتر خود را خاموش نمایید و یا هارددیسک اکسترنال را جدا نمایید و سریعا آن را برای بررسی دقیقتر اطلاعات به مرکز تخصصی هاردمن تحویل نمایید.